Resumen de seguridad
XelyVibe se compromete a proteger la información que artistas y clientes comparten con la plataforma. Esta página describe, a nivel general, las medidas de protección en las que XelyVibe se apoya para proteger cuentas, pagos e información personal.
Protección de la cuenta
XelyVibe requiere una contraseña segura para crear una cuenta, y las contraseñas nunca se almacenan en texto plano. Los intentos de inicio de sesión y de restablecimiento de contraseña se monitorean para detectar actividad sospechosa, y los intentos repetidos o excesivos se ralentizan automáticamente para proteger contra el abuso automatizado.
Controles de acceso
Cada acción sensible en XelyVibe —ver los datos de otro usuario, gestionar una reserva, acceder al panel administrativo— se verifica en los servidores de XelyVibe, no solo se oculta o se muestra en la interfaz. El acceso administrativo está además restringido: solo un conjunto protegido de cuentas de administrador puede acceder a las herramientas de gestión de toda la plataforma, y ninguna otra cuenta puede modificar o escalar al nivel más alto de acceso administrativo.
Seguridad de los pagos
Todos los pagos en XelyVibe se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos utilizado por muchas plataformas importantes. XelyVibe no recibe ni almacena números completos de tarjetas de crédito o débito; los datos de la tarjeta los maneja directamente Stripe. Cada evento de pago sobre el que XelyVibe actúa se verifica criptográficamente para confirmar que proviene genuinamente de Stripe antes de ser considerado válido.
Protección de datos
El acceso a la información almacenada sobre clientes y artistas está controlado y limitado a lo que cada parte de la plataforma necesita para funcionar. Para conocer los detalles sobre qué información recopila XelyVibe, por qué, y cómo puedes solicitar su eliminación, consulta la Política de Privacidad de XelyVibe.
Seguridad de la plataforma
XelyVibe puede suspender o restringir una cuenta que infrinja sus Términos de Servicio o el Acuerdo de Artista, incurra en conductas prohibidas o represente un riesgo para la plataforma u otros usuarios. Una cuenta suspendida o restringida pierde de inmediato el acceso a las funciones afectadas de la plataforma hasta que el asunto se resuelva.
Reporte de vulnerabilidades
Si crees haber encontrado una vulnerabilidad de seguridad que afecta a XelyVibe, contacta a XelyVibe en xelyvibe@gmail.com con los detalles para que pueda ser revisada. Evita acceder, modificar o divulgar datos que no sean tuyos mientras investigas un posible problema.
Cambios a esta página de seguridad
XelyVibe puede actualizar esta página periódicamente a medida que evolucionan sus prácticas de seguridad; la versión y la fecha de última actualización en la parte superior de esta página reflejan la versión actualmente vigente.